اسماعیل شاه‌بیکی اظهار کرد: ساعت ۲۱:۳۳ امروز شنبه ۲۵ مهرماه پس از اعلام گزارش حادثه از سوی مرکز کنترل و هماهنگی عملیات (EOC) استان، تیم امداد و نجات جاده‌ای پایگاه امام رضا (ع) هلال‌احمر نیشابور به موقعیت اعزام شد.
رئیس هلال‌احمر نیشابور افزود: امدادگران پس از حضور در صحنه حادثه در کیلومتر ۴۲ محور نیشابور به مشهد، به ایمن‌سازی و تثبیت محل تصادف اقدام کردند.
وی بیان کرد: در جریان امدادرسانی، ۳ نفر از مصدومان خدمات درمانی سرپایی را در محل دریافت کردند، یک مصدوم توسط آمبولانس هلال‌احمر و ۲ مصدوم دیگر نیز توسط عوامل اورژانس جهت ادامه روند درمان به بیمارستان حکیم نیشابور منتقل شدند