قیمتهای عجیب غریب چند میلیون تومانی درج شده بر قبوض گاز برخی مشترکان، نگرانیهایی برای خانوارها به وجود آورده است. شهروندان و مخاطبان «صدای مردم» شهرآرا گزارش میدهند که با وجود مصرف پایین و همیشگی، گازبهایشان تا چند میلیون تومان افزایش داشته است و درخواست میکنند ماجرای این قبوض اصلاح، شفاف سازی و دوباره محاسبه شود.
اقشار مختلف جامعه که از حداقل حقوق و مستمری برخوردارند، توان پرداخت هزینههای چندمیلیونی قبوض را ندارند؛ چه رسد به کم درآمدها و بیکاران یا افراد تحت پوشش بهزیستی و کمیته امداد که برای تأمین هزینههای زندگی مستأصلاند.
یکی از شهروندان قبض ۱۰ میلیون تومانی خانه ۱۵۰متری اش را میفرستد. شهروندانی که با افزایش قبوض رو به رو شدهاند معتقدند میزان مصرفشان در مقایسه با گذشته تغییری نداشته و اتفاق نظر دارند که یا خطای محاسباتی رخ داده یا ممکن است عدد و رقم مصرف ثبت شده بر اثر نقص فنی کنتور به اشتباه ثبت شده باشد.
شهرآرا برای شفاف سازی اعداد و ارقام میلیونی قبضهای گاز مشترکان مشهدی، پیگیر ماجرا میشود.
ارقام غیرواقعی است
او میگوید همیشه قائل به مصرف صحیح انرژی است؛ شهروندی که به گفته خودش بارها از سوی شرکتهای آب و فاضلاب و برق به دلیل کم مصرف بودن تشویق شده، اما درباره گاز، ماجرا کاملا متفاوت است.
قبوض گاز سال گذشته اش را یکی یکی نشان میدهد و با رقم ارسالی اخیر که برای سال جدید صادر شده مقایسه میکند و میگوید: خودتان ببینید و قضاوت کنید. از ابتدای سال گذشته تا ماههای ۴ و ۵، قبض گاز ما بین ۳۰ تا نهایت ۵۰هزار تومان بود، اما حالا برای دو دوره مصرف، رقم ۳ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان محاسبه شده است.
او شرایط زندگی اش را توضیح میدهد و میگوید تنها وسیله گازسوز آپارتمانشان پکیج است. این شهروند در ادامه بیان میکند: من و همسرم صبح تا شب سر کار هستیم و فرزندی هم نداریم. برای اینکه غذا سریع آماده شود، اغلب از وسایلی مثل پلوپز و زودپز برقی استفاده میکنیم. بخاری و شومینهای هم نداریم و شاید اجاق گاز را ماهی یک بار روشن کنیم. غذاهای مهمانی هایمان را هم همیشه از بیرون تهیه میکنیم. حالا شما با این توضیحات، مرا متقاعد کنید که این رقم میتواند درست و واقعی باشد؟
آمار تصاعدی قبوض
از رقم ۸ میلیون تومانی قبض گازش آن قدر شاکی و عصبانی است که زمین و زمان را به باد انتقاد میگیرد و میگوید: خانواده ما در مجموع ۳ نفر است. حداکثر قبضی که سال گذشته برای منزل ما صادر شد ۴۰۰ هزار تومان بود، اما در قبض جدید گاز که امسال و به تازگی صادر شده، این رقم به طرز چشمگیری افزایش یافته است.
او ادامه میدهد: بنزین یا نان یا هر کالای مصرفی دیگری هم اگر قرار باشد افزایش قیمت داشته باشد، معمولا پله پله و با رقمی معقول و شیبی ملایمتر است، اما ارقام قبوض گاز واقعا برای برخی مصرف کنندگان افسارگسیخته است.
از مراجعاتش به شرکت گاز میگوید و پاسخی که شنیده و قانعش نکرده، این بوده است: متصدیان شرکت که آمار گازبهای ملک و میزان مصرفم را استخراج میکنند، تنها به این جمله بسنده میکنند که شما جزو پرمصرفها هستید و هزینه برایتان به صورت تصاعدی محاسبه شده است.
چگونه پرمصرفها را مشخص میکنند؟ این مشترک ادامه میدهد: ابتدا باید تعریفی از پرمصرفی ارائه دهند، سپس مسائل فنی و وضعیت کنتور ساختمان را بررسی و نتیجه را به مردم اعلام کنند تا شهروندان بدانند نحوه محاسبه و اندازه گیریها چگونه است.
همسرش نیز در ادامه میگوید: امروز خانوادهها در مصرف مواد غذایی و سایر هزینهها دقت بیشتری دارند. اگر کم وکیف محاسبه الگوی مصرف به روشنی ارائه شود، مردم هم میتوانند مصرف انرژی را بهتر مدیریت کنند. با این روند، حس اعتماد میان مردم و دست اندرکاران دستگاههای خدمات رسان ایجاد میشود.
کم مصرفی که پر مصرف شد
زن سرپرست خانواری است که همواره به رعایت الگوی مصرف و صرفه جویی برای حفظ ذخایر انرژی کشور پایبند بوده و به تعبیر خودش «سفیر ترویج مصرف صحیح انواع انرژی ها» ست. با این حال، او نیز از قبض میلیونی گاز آپارتمان نقلی اش تعجب کرده و میگوید: عضو شورای اجتماعی محله نیزه هستم و تا حالا موارد متعددی از خانوارها افزایش قیمت قبض گاز را با ما در میان گذاشتهاند.
او معتقد است مشکل اصلی در بسیاری از موارد، مصرف زیاد مردم نیست و میزان مصرف بسیاری از خانوادهها در مقایسه با سال گذشته حتی بهتر هم شده است. به نظر میرسد این افزایش غیرعادی و نامتعارف که صدای بسیاری را درآورده، میتواند ناشی از اشکال در محاسبه و اعمال ضرایب باشد.
این شهروند مثالی میآورد و بیان میکند: قبضی که سال گذشته ۳۵۰ هزار تومان بوده و امسال به ۵ میلیون تومان افزایش یافته، یعنی با افزایش حدود ۱۴ برابری روبه رو شده است. چنین رشد فزایندهای با واقعیت زندگی مردم و منطق اقتصادی توجیه پذیر نیست.
او به نکته دیگری اشاره دارد: خانوارهایی که مصرف مشابه دارند، اما آمار متفاوتی برایشان صادر شده که این موضوع در نوع خودش درخورتوجه است. به عنوان نمونه دو خواهر را میشناسم که خانه شان در یک محدوده با یک شکل و شمایل و تعداد خانوار و مصرفشان یکی بوده، حتی بازه مصرفشان مشابه همدیگر بوده، اما رقم دو میلیون تومانی تفاوت نرخ در قبض گاز داشتهاند!
این فعال فرهنگی در ادامه میگوید: دوره و زمانه طوری شده است که مردم باید به شدت صرفه جویی کنند، اما مسئولان هم در این برهه حساس کشورمان باید هوای مردم را بیش از پیش داشته باشند. بسیاری از مردم توان پرداخت قبضهای چند میلیون تومانی را ندارند.
او پیشنهادهایی دارد: پیگیری جدی برای بررسی کنتور منازل و رفع عیب و ایرادهای احتمالی ساختمان برای جلوگیری از هدررفت انرژی، شفاف سازی الگوی مصرف هر خانوار به شهروندان به منظور مدیریت مصرف، شفاف سازی تعرفه و متناسب سازی با جیب مردم باید در دستورکار شرکت گاز باشد. همچنین تیمهای پاسخگو برای رسیدگی به اعتراضهای مردمی در این زمینه فعال شود تا در کمترین زمان مشکل مشترکان رسیدگی و پاسخ روشنی به پرسشهای مردمی داده شود.
***
توضیحات شرکت گاز درباره نظام تعرفه گذاری چهارپلهای
شهرکی|رئیس روابط عمومی شرکت گاز استان خراسان رضوی در پاسخ به درخواستهای مردمی، نظام تعرفه گذاری چهارپلهای گاز طبیعی در نظام تعرفه گذاری جدید (مصوبه هیئت محترم وزیران) را تشریح میکند: این نظام در راستای اجرای تکالیف مندرج در قوانین بودجه سنواتی مصوب مجلس شورای اسلامی اجرا شده و به منظور ساده سازی و برنامه ریزی راحتتر مشترکان برای صرفه جویی، نظام تعرفه گذاری چهارپلهای تعریف شده است.
پله اول: مصرفی کمتر از ۵۰ درصد میانگین مشترکان
سید محمد حسین میررضایی در ادامه نظام تعرفه گذاری به روش جدید را این طور توضیح میدهد: مصرف گاز هر مشترک بر اساس وضعیت مصرف گاز سایر مشترکان در همان شهر سنجیده میشود.
بدین صورت اگر مصرف مشترک کمتر از ۵۰ درصد مصرف میانگین آن شهر باشد خوش مصرف یا کم مصرف و در پله اول قرار میگیرد.
پله دوم: مصرف معادل ۵۰ تا ۷۵ درصد مشترکان
او ادامه میدهد: درصورت تجاوز مصرف از حد پله اول آن بخش از مصرف مشترک که کمتر از ۵۰ درصد میانگین تجمعی مصرف مشترکان شهر باشد در پله اول و بخشی از مصرف که بیش از ۵۰ و تا ۷۵ درصد میانگین مذکور باشد در پله دوم قرار میگیرند. مشترکانی که در پله دوم قرار میگیرند با مصرف متوسط محسوب میشوند.
پله سوم: مصرفی مشترک تا ۹۵ درصد مشترکان
به گفته رئیس روابط عمومی شرکت گاز استان خراسان رضوی، مرز پله سوم عدد ۹۵ درصد میانگین خواهد بود، این مشترکان بدمصرف هستند.
پله چهارم: مصرف بیش از ۹۵ درصد
میررضایی در ادامه با تأکید بر وضعیت و کم وکیف قرار گرفتن در پله چهارم مشترکان گاز میگوید: مشترکانی که مصــــرف آنها بیش از ۹۵ درصد میانگین مصرف تجمعی شهرشان است، به عنوان مشترکان بسیار پرمصرف شناخته میشوند و در پله چهارم قرار میگیرند.
محاسبه بهای پرمصرفها با نرخ گاز صادراتی
رئیس روابط عمومی شرکت گاز استان خراسان رضوی این شیوه محاسبه گازبها را با هدف برقراری و تحقق عدالت در توزیع یارانه بیان میکند و ادامه میدهد: درخور ذکر است که گازبهای پله اول معادل کمتر از یک درصد قیمت گاز صادراتی (۷۵/۰ درصد) محاسبه میشود. این عدد برای پلههای دوم و سوم به ترتیب ۲/۲۵ و ۹ درصد قیمت گاز صادراتی است و برای مشترکان بسیار پرمصرف که در پله چهارم قرار میگیرند، معادل ۷۵ درصد قیمت گاز صادراتی محاسبه خواهد شد.
گازبهای رایگان برای خوش مصرفهای خاص
او همچنین به این نکته اشاره میکند: در قبوض صادره، ۸۵ درصد مشترکان که الگوی مصرف را رعایت میکنند، گازبهای آنها برای هر ماه حداکثر حدود ۲۰۰ هزار تومان خواهد بود. نکته جالب اینکه حدود ۸۰ درصد این مشترکان در هر ماه مبلغی کمتر از ۱۰۰ هزار تومان پرداخت کردهاند. این نشان میدهد با کمی صرفه جویی میتوان هزینههای گاز را به حداقل ممکن رساند. ضمن اینکه چنانچه مصرف خانوارهای زیرپوشش نهادهای حمایتی مانند کمیته امداد امام (ره) و بهزیستی در حد پلههای اول و دوم قرار گیرد، گازبهای آنها رایگان محاسبه خواهد شد.
تنها ۲ درصد مشترکان بسیار پرمصرف هستند
میررضایی تنها ۲ درصد مشترکان را بسیار پرمصرف میداند و میافزاید: در این ساختار جدید، فقط مشترکان مشمول پله چهارم و افزایش قیمت مربوط به آن شدهاند. این مشترکان با توجه به اینکه مصرفشان به طور میانگین سه برابر متوسط مصرف سایر مشترکان است، مشمول تعرفهای معادل ۷۵درصد قیمت گاز صادراتی خواهند شد. این مشترکان لازم است برای رعایت حال دیگر مشترکان، در نحوه استفاده از گاز طبیعی به صورت جدی تجدیدنظر کنند.
رئیس روابط عمومی شرکت گاز استان خراسان رضوی همچنین میافزاید: براساس بررسیهای انجام شده مشاهده شده است که تعدادی از این مشترکان از گاز طبیعی برای فعالیتهایی مانند استخر، سونا و جکوزی خانگی استفاده میکنند. برخی نیز به صورت غیرمجاز به لوله کشی گاز از ملک خود به املاک مجاور اقدام کردهاند یا در منازل خود مشاغلی راه اندازی کرده و از گاز طبیعی استفاده تجاری میکنند.
خدمت مصرف بهینه مشترکان با شرکت کارور
میررضایی درباره همراهی شرکتهای کارور نیز توضیح میدهد: اکنون بهینه سازی مصرف با راهکارهای نوآورانه، به شکلی گسترده و رایگان از طریق شرکتهای کارور محقق شده است؛ به طوری که مشترکانی که در پلههای مصرف ۳ و ۴ قرار گرفتهاند، میتوانند علاوه بر دریافت مشاوره رایگان، از خدمات اجرایی و تسهیلات صرفه جویی در نظر گرفته شده از سوی این شرکتها نیز بهرهمند شوند و با مصرف بهینه گاز طبیعی، شاهد کاهش درخورتوجه هزینه گازبهای خود باشند.
خدمات برای پرمصرفها برای رسیدن به الگو
او ادامه میدهد: روش جدید محاسبه قبض گاز و ارائه رایگان خدمات شرکتهای کارور به گونهای طراحی شده است که مشترکان بسیار پرمصرف، الزاما با دریافت مشاوره و خدمات رایگان، در نحوه استفاده از گاز طبیعی تجدیدنظر کنند و به اصلاح الگوی مصرف ترغیب شوند.
الزامی ملی برای رعایت الگوی مصرف
رئیس روابط عمومی شرکت گاز استان خراسان رضوی با اشاره به اینکه اطلاع رسانی به مشترکان بسیار پرمصرف پیش از این از طریق پیامک و رسانهها انجام شده است، میگوید: باتوجه به ناترازی تولید و مصرف گاز در فصول سرد سال و همچنین مخاطرات ناشی از حملات زیرساختی دشمن، اصلاح الگوی مصرف پرمصرفها یک الزام ملی و راهبردی است.
